Search Party actúa como agencia de planificación logística para reuniones de negocios, seminarios corporativos, lanzamientos de productos y actividades de team building. Nuestra responsabilidad se limita a la coordinación operativa, equipamiento audiovisual, distribución de espacios y orden logístico, según lo acordado en la propuesta de servicios firmada por ambas partes.

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre el evento, incluyendo aforo estimado, horarios, necesidades técnicas y cualquier restricción del lugar. Asimismo, deberá facilitar el acceso al recinto con al menos 48 horas de antelación para la instalación del equipamiento. Cualquier cambio en las condiciones iniciales deberá comunicarse por escrito con un mínimo de 72 horas hábiles de anticipación.

Search Party provee equipos audiovisuales (proyectores, pantallas, sistemas de sonido, micrófonos) en buen estado de funcionamiento. No nos hacemos responsables por daños derivados de un uso inadecuado por parte del cliente o sus asistentes, ni por cortes de suministro eléctrico ajenos a nuestra gestión. En caso de fallo técnico durante el evento, se realizará una sustitución del equipo en un plazo máximo de 30 minutos, siempre que exista stock disponible.

Las cancelaciones realizadas con más de 15 días de antelación al evento tendrán derecho a un reembolso del 80% del valor contratado. Entre 7 y 14 días antes, se reembolsará el 50%. Las cancelaciones con menos de 7 días de anticipación no generarán derecho a devolución. En caso de fuerza mayor debidamente acreditada, se evaluará una reprogramación sin coste adicional.

Search Party no será responsable por daños indirectos, pérdida de oportunidades comerciales o lucro cesante derivados de la prestación del servicio. Nuestra responsabilidad máxima, en cualquier caso, se limitará al valor total del servicio contratado para el evento específico en que se produzca el incidente. Esta limitación no aplica en casos de dolo o negligencia grave comprobada.

Todos los materiales, planos de distribución, cronogramas y metodologías desarrollados por Search Party para un evento son de nuestra propiedad intelectual. El cliente se obliga a no reproducirlos ni utilizarlos para eventos gestionados por terceros sin nuestra autorización expresa. Asimismo, ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información comercial compartida durante la relación contractual.

Search Party se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 15 días después de su publicación en este sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dicho plazo implicará la aceptación de los nuevos términos. Para consultas sobre cambios específicos, puedes escribirnos a info@searchpartyevents.com.

Estos términos se rigen por la legislación chilena. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la comuna de Huara, Región de Tarapacá. Para asuntos legales, puedes contactarnos en nuestra dirección: Ruta A-455, Huara, Región de Tarapacá, Chile, o al correo info@searchpartyevents.com.